Padrões de Excelência em Qualidade e Segurança: Certificações e Acreditações

Os padrões de excelência em qualidade e segurança são fundamentais para garantir que as organizações atendam aos mais altos níveis de desempenho e ofereçam um ambiente seguro para seus clientes e colaboradores

Objetivos

Item
Reduzir danos evitáveis e desperdícios em organizações de saúde
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Implantar de forma sustentável, os padrões recomendados pelos principais órgãos de excelência em qualidade e segurança para organizações de saúde
Item
Estabelecer as bases para a cultura de qualidade e segurança na organização

Diferenciais

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Possibilidade de trocas de experiências, boas práticas e ações bem-sucedidas com outras organizações de saúde
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Instrutores com experiência prática de décadas em projetos dessa natureza
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Acesso a especialistas relacionados ao tema do projeto durante toda a jornada
Item
Visitas guiadas sempre que indicado

principais resultados

Item
Criar um plano estratégico para a implantação e operacionalização dos padrões de qualidade e segurança
Item
Revisar e criar políticas e procedimentos para o alcance dos padrões de acreditação almejados (ONA, JCI, MAGNET, QMENTUM e outros específicos)
Item
Cenário de licenças, alvarás e outros requisitos legais e regulamentares essenciais para atender aos padrões de qualidade e segurança
Item
Desenvolvimento da equipe para uso de metodologias de melhoria contínua
Item
Implantação de processos de auditoria interna e preparação para os ciclos de auditoria externa

Público-Alvo

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Organizações que atuam na área da saúde - hospitais, serviços de atenção primária, operadora de planos de saúde, grupos médicos, entre outros

Duração

14 meses - formato híbrido (virtual e presencial)